アメックス メンバーシップ・トラベル・サービス

海外旅行について、ちょっと知りたいことがありアメックスのＨＰを見ました。





あれれ、平日は１８時終わりですか
土曜も１４時で終了

すみません、平日の昼間電話できない私はいつアポイント取れるのでしょう

これは雨白になっても同じですよね？？

蜜墨白カードのデスクに聞いてみましたが、やはり旅行の窓口に関しては１７時だか１８時までにお電話下さいと言われてしまいました

今回、始めて旅行に関して問い合わせをしたかったのですが、各社こんなものなんですね
ちょっとトホホでした

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コメント 2

各カード会社共にＪＴＢや近畿ツーリスト等と提携していますから
トラベルサービスも提携先の営業時間に合わされます。
雨白も例外ではありませんが、プラチナカードのデスクに頼めば
予約手配してくれるはずです。蜜墨白デスクも２４時間体制で、
同様と思えるのですが持っていないので実際は判りません。
雨白のコンシェルジェは対応してくれます、営業時間になり
チケットの手配が済めば確認の電話があります。

by snap (2010-10-14 15:18) 

> snapさん

ご丁寧に教えて下さいましてありがとうございます。
蜜墨白デスクでは確か「VISAでは手配依頼しかできず、JTB（かな？）への電話取り次ぎは１７時半までしか～」みたいに言われてしまったんです。
雨白ですと、デスクである程度のことまでやってくれるという感じなのですね。しかもちゃんと確認の連絡もあるのですね。
平日昼だけしかやりとり出来ないなんて、今の時代考えられませんので、再度蜜墨白デスクに聞いてみます！
ありがとうございました。

by MamuMap (2010-10-14 20:06)